Handiweb de nouveau accessible

Le 23 janvier, la DG Personnes handicapées a mis en service un nouveau système informatique pour traiter les dossiers. Etant donné que ce système ne nous permettait pas d’offrir un service efficace aux personnes handicapées, il a été décidé de réutiliser temporairement l’ancien système informatique.

Qu’est-ce que cela implique concrètement pour le citoyen et les partenaires du secteur social ?

A partir d’aujourd’hui, les dossiers de la DG Personnes handicapées peuvent de nouveau être consultés dans Handiweb et, provisoirement, plus dans MyHandicap.

De plus, le numéro vert 0800 987 99 est de nouveau accessible. Néanmoins, vu l’arriéré important dans le traitement des dossiers, l’accessibilité ne sera pas encore optimale. Vous pouvez aussi envoyer un e-mail en utilisant le formulaire de contact sur le site web www.handicap.belgium.be

>>> Lire la suite de la newsletter HandiFlash (lettre d’information électronique de la DG. Personnes handicapées)

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